BOSUN® پروڈکٹ وارنٹی پالیسی
BOSUN لائٹنگ سے سولر لائٹنگ پروڈکٹس خریدنے کا شکریہ۔ BOSUN لائٹنگ کی ہر پروڈکٹ کی سختی سے جانچ کی جاتی ہے اور اس کی ضمانت دی جاتی ہے کہ ڈیلیوری سے پہلے اہل ہو جائیں۔ یہ وارنٹی تصدیق کرتی ہے کہ BOSUN سولر لائٹنگ سیریز مینوفیکچررز کی کاریگری اور مواد کے نقائص سے پاک ہوگی جو مصنوعات کے عام استعمال کے نتیجے میں پیدا ہوتے ہیں اور 3 سال (یا 5 سال) تک کے بل کی تاریخ کو چلائیں گے، جو ذیل میں بیان کردہ شرائط و ضوابط کے ساتھ مشروط ہے:
وارنٹی اخراج:
پروڈکٹ وارنٹی پروڈکٹ کو ہٹانے اور دوبارہ انسٹال کرنے کے اخراجات (بشمول لیبر)، یا غلط استعمال، غلط انسٹالیشن یا کسٹمر کی تبدیلیوں کی وجہ سے پروڈکٹ کو پہنچنے والے نقصان کو پورا نہیں کرتی ہے۔ BOSUN پروڈکٹ کی ترسیل کے اخراجات، واقعات یا BOSUN کو شپمنٹ کے دوران ہونے والے نقصان کے لیے ذمہ دار نہیں ہے۔ BOSUN سے تحریری منظوری حاصل کیے بغیر کسی بھی غیر BOSUN کے مجاز شخص کی طرف سے ہمارے لیمپ اور تمام اجزاء کی مرمت یا ترمیم اس وارنٹی کو باطل کر دے گی۔
وارنٹی مدت کے اندر سسٹم کے اجزاء کی تبدیلی:
اگر BOSUN سولر لیمپ ان ضوابط میں بیان کردہ شرائط و ضوابط کے مطابق انسٹال اور چلایا جاتا ہے، اور سولر لیمپ کا نظام وارنٹی مدت کے اندر ناکام ہو جاتا ہے، تو ہم وارنٹی مدت کے اندر وہی یا مساوی متبادل پرزے فراہم کریں گے اور متبادل پرزے واپس گاہک کو بھیجیں گے۔
وارنٹی کے لیے خصوصی شرائط و ضوابط:
BOSUN سولر لائٹنگ سیریز کی مصنوعات اور سمارٹ لائٹنگ اور سمارٹ پولز ہر ایک کو ایک سسٹم (لیمپ اور تمام اجزاء) کے طور پر ایک ساتھ نصب کیا جانا چاہیے اور مناسب ماحولیاتی حالات میں چلایا جانا چاہیے۔ BOSUN پروڈکٹس کو خاص طور پر اور تکنیکی طور پر ایک یونٹ کے طور پر ایک ساتھ نصب کرنے کے لیے ڈیزائن کیا گیا ہے، اور کسی دوسرے لائٹنگ سسٹم کے ساتھ کام کرنے کے لیے انجینئر کی تجویز نہیں کی گئی ہے۔ BOSUN صرف BOSUN اجزاء کے لیے ذمہ دار ہو گا۔
--BOSUN کو اس کے مساوی یا بہتر کے ساتھ تبدیل کرنے کی اجازت دی جائے گی جب ٹیکنالوجی میں تبدیلی ہو یا پرانے پرزے ختم ہو جائیں۔ قیمتوں میں ہونے والی کسی بھی تبدیلی کو نئی قیمت پر نظرثانی کے ساتھ نقل کیا جائے گا۔
-وارنٹی صرف پرزوں کی تبدیلی کا احاطہ کرتی ہے اور BOSUN کی اجازت کے بغیر کسی اضافی اسکریننگ یا دوبارہ کام کا احاطہ نہیں کرتی ہے۔
-کوئی بھی مکمل سسٹم یا جزوی پرزہ جو BOSUN فیکٹری کی وجہ سے خراب نہ ہو، وارنٹی کے تحت نہیں آئے گا۔
-BOSUN سولر لائٹس کو غیر سایہ دار جگہوں پر نصب کیا جانا چاہیے۔ BOSUN سایہ دار یا جزوی طور پر سایہ دار جگہوں پر نصب شمسی لائٹس کی ضمانت نہیں دے گا جس کے نتیجے میں ہماری لائٹس کی کارکردگی کم یا ناکام ہو گی۔
-موسمی موسم والے ممالک کے لیے، ہماری سولر لائٹس کی صلاحیت کا فنکشن شہر کی دی گئی قریبی پوزیشن کی بنیاد پر تخمینی حساب پر مبنی ہوگا۔ اگر بے قابو ہونے کی وجہ سے آپریشن کے اوقات میں تھوڑا سا کم ہونا چاہیے، تو یہ وارنٹی کے تحت نہیں آئے گا۔
-قطب پر تنصیب کی حفاظت گاہک کی ذمہ داری ہے۔ BOSUN کسی بھی حفاظتی پہلو یا خراب تنصیب کی وجہ سے ہونے والے نقصانات کا ذمہ دار نہیں ہوگا۔
-یہ وارنٹی ایسے حالات میں لاگو نہیں ہوگی جو غیر معمولی استعمال یا تناؤ کا مظاہرہ کرتے ہیں، بشمول لیکن ان تک محدود نہیں: کم یا زیادہ وولٹیج کے حالات، کم یا زیادہ آپریٹنگ درجہ حرارت، لیمپ کی غلط اقسام کا استعمال، غلط وولٹیج کا استعمال، اور آن آف سائیکلوں کا غیر ضروری سوئچنگ۔ BOSUN تمام ناکام لیمپوں یا اجزاء کی جانچ کرنے کا حق محفوظ رکھتا ہے اور اس بات کا واحد جج ہونے کا حق محفوظ رکھتا ہے کہ آیا کوئی لیمپ یا دیگر اجزاء خراب ہیں اور اس وارنٹی کے تحت آتے ہیں۔
ذمہ داری کی حدود:
پیشگی خریدار کے واحد اور خصوصی علاج اور بوسون کی واحد اور خصوصی ذمہ داری کو تشکیل دے گی۔ اس وارنٹی کے تحت بوسن کی ذمہ داری بوسن پروڈکٹس کی تبدیلی تک محدود ہوگی۔ کسی بھی صورت میں بوسون کسی بھی بالواسطہ، حادثاتی، خصوصی، یا نتیجے میں ہونے والے نقصانات کے لیے ذمہ دار نہیں ہوگا۔ بوسن کسی بھی حالات کے تحت ذمہ دار نہیں ہوگا، چاہے معاہدے کی خلاف ورزی یا وارنٹی، ٹارٹ، یا پہلے سے طے شدہ نقصانات میں سے کسی کے نتیجے میں، بشمول کھوئے ہوئے منافع یا آمدنی کے دیگر اخراجات۔
یہ وارنٹی خصوصی ہے اور دیگر تمام وارنٹیوں کے بدلے میں جس میں کسی خاص مقصد کے لیے تجارتی صلاحیت یا فٹنس کی کوئی وارنٹی بھی شامل ہے۔
وارنٹی زبردستی کے نتیجے میں ہونے والے کسی نقصان کا احاطہ نہیں کرتی ہے، یا غیر معمولی واقعات یا حالات، جیسے جنگ، ہڑتال، فساد، جرم، یا کسی واقعہ کے واقعات سے رونما ہونے والے واقعات کا احاطہ نہیں کرتی ہے۔ "قدرتی آفات"، جیسے سیلاب، زلزلے، آتش فشاں پھٹنے، بگولے، سمندری طوفان، آسمانی بجلی گرنے یا اولے کے طوفان۔
مندرجہ بالا وارنٹی شرائط عام صورت حال پر لاگو ہوتی ہیں، اگر وارنٹی مدت کے لیے خصوصی تقاضے ہوں تو اس پر الگ سے بات چیت کی جا سکتی ہے۔
ہانگ کانگ بوسن لائٹنگ گروپ لمیٹڈ
وارنٹی سروس ڈیپارٹمنٹ
